沟通的基本原则有：（）；（）；（）；（）；（）。

填空题沟通的基本原则有：（）；（）；（）；（）；（）。

1.填空题自我管理包括：（）；（）；（）；（）；（）。

2.填空题（）是一个秘书经验丰富的重要标志。

3.填空题丰富社会常识的途径：（）、（）、（）、（）、（）。

4.填空题（）和（）决定了秘书的工作内容和方式。

5.填空题领导人选择秘书的标准：（）；（）；（）。

6.问答题秘书正在接电话，正好有客人来访，不巧总经理又让秘书马上去他办公室处理一份急件，这种情况下，秘书该怎么办？

7.问答题某公司将举行一次上千人的总结表彰大会，会期半天，请问该总公司的秘书应如何选择合适的会址？

1.选择大小适当的会场。人数多的有会堂、礼堂、体育馆。
2.远近适当，交通是否便利。
3.选择环境适合的场所，设备要齐全。

8.问答题王秘书做过多年秘书工作，设想他如何向新来的秘书介绍接待咨询工作的要求？

1.热情接待来访者。
2.认真听来访者的意见或要求。
3.尽量满足来访者的正当要求。

9.问答题新来的秘书小王就必须回收的会议文件一事向办公室李主任请教，李主任将怎样回答他的问题？

10.问答题某公司拟在礼堂召开全体员工大会，要求按时到会，并按部门就座，办公室主任吩咐秘书做好座次标识和入场引导工作。请问秘书应该怎么做？