对于因不胜任工作的员工，企业应该先考评员工业绩，确认员工是否不胜任工作，对其进行培训或调岗，然后进行再次考评，若再次考评后仍然证明员工无法胜任工作的，则解除劳动合同。

人员招募即通过各种人员素质测评技术，识别符合组织任职资格要求人员的过程。

平衡计分卡从财务、客户、学习与成长、外部环境四个层面对公司战略进行衡量。

冲突与合作是员工关系中的一对矛盾，在员工关系系统运行中会轮换出现。

员工补充规划是指从组织外部补充合适的员工填补空缺岗位。

培训管理过程一般分为培训需求分析、培训计划与实施、培训迁移与培训效果评估四个阶段。

企业要求员工上班期间穿着西装属于制度文化。

薪酬调查是调查竞争对手的工资水平。

绩效计划阶段仅需要领导者进行多方位的分析。

薪酬管理可以帮助企业有效的控制经营成本。