自2014年4月1日起，我*行个人三级财富体系客户网上银行及手机银行渠道享受...

A.应指定专人负责移动POS网银/手机银行签约服务的电子银行认证工具的交接和领用工作，严格执行领入和领出规定，并记录出入库情况
B.认证工具必须放置在业务专用箱中，业务专用箱所需的电子银行认证工具由使用机构的指定柜台指定尾箱供给
C.每日营业终了，终端柜员返回使用机构后，由指定复核人员（不得由终端经办和终端复核兼任）及时进行复核工作，确保当日“账、证、簿”三相符
D.应采取不定期现场抽查的方式，对离行办理业务的终端柜员进行检查，检查其电子银行认证工具使用的各个环节是否合规

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9.多项选择题因（）等原因导致电子银行结售汇交易状态异常的，都须由客户账户的开户行负责每日进行纠错处理。

A.客户账户余额不足
B.结售汇总额度累计超过当年可用额度
C.结售汇金额超过网银系统单笔最高限额
D.网络通信故障或其他系统

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10.多项选择题我*行可受理网银客户委托代办电子认证工具更换的适用范围包括：（）

A.ETOKEN到期更换新的ETOKEN
B.USBKey损坏更换新的USBKey
C.ETOKEN损坏更换新的USBKey
D.USBKey损坏更换新的ETOKEN

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