单项选择题关于整合性谈判,下列说法错误的是()。
A.将冲突看做双方的问题
B.追求自己团队的结果
C.创立使双方满意的协议
D.避免威胁造成的防范
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1.单项选择题下列哪一项不属于愤怒管理的技巧?()
A.信念更新
B.改善沟通技巧
C.意识到他人的情感投射
D.尽量少表明自己的感受,多指出对方的错误
2.判断题弗洛伊德认为情绪是一种能量。
3.判断题情绪是对外来刺激的一种心理反应。
4.多项选择题情绪的特点包括()。
A.永久性
B.短暂性
C.可累积性
D.不可控性
5.判断题不同的场景需要不同的冲突化解策略。
7.单项选择题下列哪些属于冲突化解的典型策略?()
A.激化
B.合作
C.回避
D.竞争
8.单项选择题下列哪种冲突情景,适合采用回避策略?()
A.面临时间压力要达到权宜性的方案
B.当解决方案的潜在弊端大于收益时
C.目标重要但不值的努力
D.双方实力相当
9.判断题评判上的“双重标准”不利于冲突的解决。
10.判断题格拉索九阶段模型只适用于小的冲突。
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以下哪种文化重视领导者顺应社会秩序的能力()
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