不合格物品的返修、退货不属于物流领域。

狭义的流通指商品的流通，它克服了使用权间隔、场所间隔和时间间隔。

集装是物流现代化的重要标志。

物流客户服务是企业物流系统的输出，它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。这些功能活动的展开，需要投入生产要素，运用一定技术方法，按照作业流程进行操作，并需要进行全过程质量控制。

物流企业提供的是一种服务，这种服务是独立的，和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。

运输通常只是货物在空间的移动，但是有时候也会创造新的产品。

第三方物流是物流专业化的一种形式，可以整合不同企业的物流管理和运作，在实现自身效益的同时，实现社会物流的合理化。

物流是有形物品从产地到最终消费地的滚动储存职能，具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工和信息处理。

物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。

物流的作用可以认为是消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。