道口故障发生后，道口的看守力量和现有设备无法保证道口安全的，可不对该道口暂时采取关闭处理，限制机动车辆和行人在道口通行。

拉门（栏杆）应以开放为定位，若看守单位确定以关闭为定位的，报工务段备案。

道口故障基本防护程序-第九步开放公路：开放公路。关闭公路信号，开放拉门（栏杆）。

如果行人车辆较少，可以将道口拉门或栏杆置于半关闭状态。

道口员（监护员）接车时要显示规定信号，并站在指定安全地点接车。

路地监护道口：地方监护道口非监护的时段，由铁路部门派人看护的道口。

因联控手机（对讲机）故障而无法掌握列车信息时，道口员（监护员）将道口开放，保证公路车辆通行。

机车乘务员站内停留列车发车前应与运行前方道机联控道口进行联控。

道口员（监护员）下班后，可直接回家，班中发生的问题，可不向有关领导汇报。

道口管理应有的资料具体有四项：悬挂四表、摆放三卡一历、四簿二夹。