下列哪项不是演讲的目的？（）

单项选择题下列哪项不是演讲的目的？（）

A.了解听众
B.说服听众
C.激励听众
D.娱乐听众

1.单项选择题根据约哈里窗，个体可以通过以下哪些方法来有效地减少人际沟通中的知觉偏差？（）

A.反馈和他人告知
B.理解和他人告知
C.反馈和自我透露
D.理解和自我透露

2.单项选择题下列哪一项不属于内部沟通环境中的主要障碍？（）

A.主观障碍
B.客观障碍
C.倾听障碍
D.沟通方式障碍

3.单项选择题小王非常有活力，善于说服人，但其写作很差。如果他想要被提升到管理岗位，他应该：（）

A.雇一名优秀的秘书
B.提高他的技术技能
C.提高写作技能
D.在老板允许的范围内，尽可能多地进行口头演讲

4.单项选择题口头演讲中的开场白应该（）

A.告诉听众要干什么。
B.解释你为什么有资格来讲这个主题。
C.总结你在演讲中将说到的三到五点。
D.引起听众的兴趣并与他们建立关系。

5.单项选择题当有人在抱怨一个问题时，比较好的是很快提出一个解决方案的建议吗？（）

A.是的，因为迅速建议表明你思维敏捷。
B.是的，因为提供解决方案表明你关心别人。
C.不是，因为其他人可能没想要听到解决方案。
D.不是，因为其他人需要的是行动，而不是说说而已。

6.单项选择题当你和日本人打交道时，对日本人来说，一群人中谁看上去最有权威？（）

A.年长者
B.最重的人
C.最高的人
D.最矮的人

7.单项选择题下列哪一项并不是造成倾听失误的原因？（）

A.粗心大意
B.耳聋
C.误解
D.译码

8.单项选择题在演讲后回答问题时，下列哪种是最好的建议？（）

A.点头表明你听懂了所提的每个问题。
B.如果有人提了一个你已经解释过的问题，那就温和地说你没有时间重复这些内容，然后继续下一个问题。
C.把你的回答与你在演讲中所提的内容联系起来。
D.当有人提到特别切题的问题时，回答说“这个问题很好”，以鼓励大家仔细考虑他们的问题。

9.单项选择题下列哪位受众会得到内部文档？（）

A.你最好的顾客
B.人力资源主管
C.你希望录用的求职者
D.对你公司账目进行审计的会计师

10.单项选择题下面哪一种不是口头演讲中开场白所采用的类型？（）

A.宣言型
B.数据型
C.综述型
D.反问型