多项选择题内部环境分析时，来自沟通联络方式的障碍可以有（）
A.上下级关系
B.沟通方式选择不当
C.语言系统所造成的障碍
D.组织文化
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.多项选择题克服演讲中怯场的技巧有（）
A.充分准备
B.充分自信
C.选择熟悉的题目
D.熟悉讲稿
E.深呼吸等
2.多项选择题约哈里窗认为，个体的信息可以分为：（）
A.思想的自我
B.公开的自我
C.隐蔽的自我
D.盲目的自我
E.未发现的自我
3.多项选择题根据管理沟通的要素分析，管理沟通的策略框架包括：（）
A.客体策略
B.主体策略
C.信息策略
D.渠道选择策略
E.文化背景策略
4.多项选择题倾听中对不同身体语言的“沉默”，有不同的理解，主要有：（）
A.不理解
B.不感兴趣
C.没听到
D.支持和信任
E.受到讲话人的打动
5.多项选择题口头沟通的特点有：（）
A.信息简单
B.快速传递
C.耗费时间长
D.即时反馈
E.不真实
6.单项选择题下列哪种不属于倾听者的障碍？（）
A.假装专心
B.急于发言
C.身体欠佳
D.吵闹声
7.单项选择题当你有大量与你口头演讲的主题相关的信息时，你会（）
A.选择三到五个不同的观点，然后把别的都去掉。
B.选择与某一观点相关的三到五点，然后其他的都去掉。
C.详细地包括所有信息。
D.简要地谈及每个方面，并为那些需要更多信息的人提供参考书目。
8.单项选择题当你要求下属执行一项常规任务时，可采取下列哪种沟通形式？（）
A.说服
B.征询
C.告知
D.参与
9.单项选择题下列哪项不是演讲的目的？（）
A.了解听众
B.说服听众
C.激励听众
D.娱乐听众
10.单项选择题根据约哈里窗，个体可以通过以下哪些方法来有效地减少人际沟通中的知觉偏差？（）
A.反馈和他人告知
B.理解和他人告知
C.反馈和自我透露
D.理解和自我透露
