多项选择题面谈者在面谈时应注意的技巧主要有以下几方面：（）
A.了解听众
B.阐明目的
C.营造氛围
D.恰当提问
E.适时记录
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1.多项选择题绩效反馈面谈中应注意的原则有（）
A.认真倾听，真诚友好
B.先肯定成绩，再指出缺点
C.实事求是，客观评估
D.关注员工的工作绩效
E.把握面谈局面
2.多项选择题书面沟通的基本原则为（）
A.写作目的明确
B.思维清晰
C.全面了解主题
D.字斟句酌
E.进行换位思考
3.多项选择题倾听的方式主要有（）
A.用一只耳朵去听
B.全神贯注的倾听
C.专心的倾听
D.用心听
E.随意的倾听
4.多项选择题书面沟通的特点有（）
A.逻辑性强
B.内容易于复制、传播
C.反馈不及时
D.耗费时间长
E.内容真实
5.多项选择题倾听中的提问方式主要有（）
A.清单式提问
B.封闭式提问
C.开放式提问
D.假设式提问
E.重复式提问
6.多项选择题管理者演讲的目的主要是（）
A.传递信息
B.说服听众
C.娱乐听众
D.激励听众
7.多项选择题演讲的方式常见的有（）
A.背诵式演讲
B.照稿式演讲
C.腹稿式演讲
D.提示卡式演讲
E.即兴演讲
8.多项选择题倾听中的有效反馈类型包括（）
A.评价
B.分析
C.提问
D.复述
E.忽略
9.多项选择题作为面谈对象，必须掌握以下技巧：（）
A.明确目的
B.提供见解
C.安排时间
D.积极反馈
10.多项选择题对待批评可以采用建设性或尽量贴近对方关心内容的回应方法，包括（）
A.诠释
B.情感
C.推理
D.神入
E.逐步趋同
