问答题客户可以通过哪些方式查询话费帐单？
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1.问答题请简述电子渠道的种类及使用方式。
2.问答题请列举移动客户缴费的方式。
3.问答题什么是客户基本资料变更？如何办理？
4.问答题请说出什么是过户业务及如何办理。
8.单项选择题（）不属于全球通VIP服务包内容。
A、营业厅全球通贵宾服务
B、大客户经理一对一服务
C、车友俱乐部
D、VIP高尔夫俱乐部
E、机场VIP贵宾室服务
9.单项选择题客户通过本机拨打10086收听自己的通话详单（）提供服务密码。
A、需要
B、不需要
10.单项选择题客户登陆山东移动公司网站不能查询或受理的业务包含（）。
A、积分查询
B、变更GPRS套餐
C、最近五个月的话费详单查询
D、网上缴费
E、过户
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神州行（畅听卡）长话王套餐停机后是不收停机保号费的。
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金华神州行新单向轻松卡套餐的来电显示为必选项，不能取消。
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关于机场易登机服务，以下说法正确的有（）。
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天气预报的开通方式有（）
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在充手机话费送3G上网卡活动中，同一手机号码可以对应多个签约保底消费的无线宽带号码，多次参加本优惠活动。
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以下哪些增值业务已经纳入统一查询和退定管理中（）
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在承诺在一定期限内每月消费一定额度的手机话费即送宽带活动中，不包含铁通线路接入用户。
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