简述中继预留控制（RESERVATION）的功能。

在影响话务量三要素中，用λ表示平均呼叫强度，用s表示平均占用时长，则话务量强度A的表达式为（）。

呼叫处理能力中的系统开销可分为固有开销和非固有开销。（）

话务量是由电话用户进行呼叫并（）交换设备形成的。

非固有开销是指与呼叫处理次数有关的系统开销，非固有开销随话务负荷的大小的变化而变化。（）

话务统计数据是提供网络管理、网络优化的（），是评价交换设备的重要依据。

阐述决定着话务量或电信负载的因素有哪些？

交换机实现网管话务控制，是通过人机命令预设或及时执行话务控制命令，以达到疏通正常话务，遏制超量话务的目的。（）

简述取消溢出迂回话务控制（CANCELFROM）的功能。

对已有网络的话务量的统计方法是通过对一定长时间话务流量的统计记录并采用统计平均的方法计算出每个用户的平均话务量。（）