系统应用指对加油站各类信息系统应用的（）评价结果，主要用于评价加油站对信息系统运用，维护的能力。

加油站人数指加油站从事（）的在岗在编员工总数。

加油站盈利能力指标税前利润的计算公式是（）

促销品价格标签上价格应确保（），发现促销品价签缺失或价格错误时，应立即更换。

风险识别法是指对（）进行分类，判定属于资金，发票，商品，资产，信息系统中的哪类风险，结合相关的财务管理制度进行分析，提出防范措施。

便利店店面优化提升中商品选择诊断的目的是（）

商流费总额是指加油站为销售商品或提供劳务所发生的单位商流费用，主要用于评价加油站（）控制情况。

恢复工作应在事故发生后（）进行。

利用CRM系统进行客户挽回的做法是结合CRM智能分析功能，进行客户数据全面诊断，找到需要重点关注的客群，有针对性采取差异化（）

对于因设备长期失修，带病运转，又不采取紧急措施而造成事故的（）要严肃处理，触犯刑律，构成犯罪的，由司法机关追究刑事责任。