多项选择题邮政营业厅用户用邮区应摆放()。
A.《常用邮政业务单式填写样张》
B.《用邮指南》
C.《邮政编码簿》
D.《意见簿》
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1.多项选择题邮政营业厅外部设施()应保持清洁完整。
A.中国邮政店招
B.局所名称牌
C.营业时间牌
D.信筒(箱)
2.多项选择题邮政营业厅内应设置的用品用具包括()等物品。
A.邮政编码簿
B.用邮指南
C.垃圾筒
D.意见簿
3.多项选择题邮政营业厅内应设置的公众服务设施包括:信筒(箱)、书写台、钟表、日历和垃圾筒,有条件的营业厅可配置()。
A.等候椅
B.验钞机
C.排队叫号机
D.多媒体业务查询机
4.多项选择题邮政营业厅应按实际情况设置邮政综合台席、集邮台席等业务处理台席,营业台席上方醒目位置应标注()。
A.台席名称
B.服务内容
C.台席编号
D.营业时间
5.多项选择题下列属于邮政营业员的有()。
A.从事邮政营业窗口服务工作的人员
B.邮政营业局所营业内部处理人员
C.邮政营业局所营业管理人员
D.邮政档案管理人员
6.单项选择题对于寄往巡视专用信箱的平常信件,要进行()处理。
A.平信
B.条码化
C.给据邮件
D.欠资
7.单项选择题邮政工作人员对邮政专用信箱的使用单位(收件)地址和邮件信息,要严格保密,不得向()泄露。
A.客户
B.他人
C.任何人
D.家属、朋友
8.单项选择题根据内件性质和价值,收寄以下物品时必须保价:(1)内件性质:银行票据、提货单、增值税发票、金银首饰、玉石、工艺品、字画、国际机票、贵重电子产品(手机、电脑、照相机等);(2)内件价值:内件价值在()元以上物品。
A.2000
B.10000
C.20000
D.50000
9.单项选择题特快专递邮件,寄件人单件交寄物价值不超过()万元人民币,可对交寄物保价以保全物品价值。贵重物品或超过2000元人民币的交寄物应提示寄件人事先声明并选择保价服务。寄件人按交寄物声明价值保价,声明价值在300元(含)以内的,保价费按1元收取;声明价值超过300元的部分,保价费率为0.5%。
A.2000
B.10000
C.20000
D.50000
10.单项选择题快递包裹,寄件人单件交寄物价值不超过2万元人民币,可对交寄物保价以保全物品价值。贵重物品或超过()元人民币的交寄物应提示寄件人事先声明并选择保价服务。寄件人按交寄物声明价值保价,声明价值在300元(含)以内的,保价费按1元收取;声明价值超过300元的部分,保价费率为1%。
A.2000
B.10000
C.20000
D.50000
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以下哪些情况属于验单无效的()
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营业员应做好营业前的业务准备工作,各类用品用具应准备齐全,按定置管理要求()。
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下列可用来盖销邮票的有()。
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邮政专用信箱按申请位的实际用途,分为()两种。
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下列属于邮件收寄规格检查的内容有()。
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邮政营业员日终交接手续包括:填写(),与相关人员核点实物,签章确认并交接。
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营业局所业务资料应设专人保管,营业员因公借阅,应进行(),限时归还。
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