A.双利丰
B.本利丰
C.聪明账
D.天天理财
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A.通知存款
B.活期存款
C.定活两便存款
D.定期存款
A、优势对比
B、以优补劣
C、优势互补
D、除疑祛误
A、客户看一下,就离开
B、客户看一下离开,办完业务,又回来看
C、客户驻足详细观看
D、客户边看边打电话
A.猫头鹰型
B.鸽子型
C.孔雀型
D.老鹰型
A、客户价值判断
B、客户需求的分析
C、客户关系管理
D、客户投诉处理
A、由其他客户经理轮换再跟进
B、由网点负责人再跟进
C、网点负责人检查表格填写的接触次数是否属实,跟进方法是否正确,跟进力度是否恰当
D、对于电话跟进非常反感的客户,用采取上门拜访形式跟进
A、周一规范服务用语练习;周二、周四情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周三、周五集中学习(新产品及FAB营销话术演练);
B、周一规范服务用语练习;周三、周四情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周二、周五集中学习(新产品及FAB营销话术演练);
C、周一规范服务用语练习;周二、周三情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周四、周五集中学习(新产品及FAB营销话术演练);
D、周一规范服务用语练习;周二、周五情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周三、周四集中学习(新产品及FAB营销话术演练);
A、识别客户数量、推荐数量、客户经理跟进情况汇报、主要产品营销业绩,完成进度;产品FAB销售话术讨论、各营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论;
B、当日营销业绩统计、今日讨论主题、工作问题讨论;
C、近期重要宏观事件和应对策略、产品FAB销售话术讨论;
D、各位营销岗位人员对日常工作中遇到的问题和典型营销案例进行讨论
A、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。
B、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训;
C、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。
D、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训。
A、以日常情感关怀为主
B、产品售后跟踪为主
C、定期财富诊断为主
D、举办客户活动为主
最新试题
现代商店店面设计包括哪些内容?
某商店对A类商品实行不定时采购,该类商品平均日销售量为50件,备运时间为10天,保险储备额为150件。则其库存水平降至多少时商店进行采购?
怎样完善和调整商店的商品结构?
零售商常采用哪些预算方法?一般大型百货商店应选用哪种预算方法?
什么是单品管理?单品管理是否能取代品牌管理?
大型零售店与小型超市分别常用哪些营业推广的工具?
简述零售业四次重大变革的标志及特点。
怎样根据品类角色确定商品的促销与价格?
零售店货位布局应遵循怎样的原则?
商店选址应注意哪些问题?怎样评估零售店选址的资源?