简述握手手势要领及要求。

问答题简述握手手势要领及要求。

1.问答题简述标准迎送车辆手势要领。

身体侧向窗口，左手臂自然伸出窗外，小臂向上与大臂成90度角，五指并拢，掌心面向司机，当车辆通过收费窗口时可将手收回。

2.问答题简述标准坐姿要领及要求？

3.问答题简述标准站姿要领及要求。

4.问答题服务竞赛年活动的具体内容是什么？

5.问答题若非现金收费的在线交易因网络连接超时失败后，若想再次进行在线交易的操作流程是什么？

6.问答题收费广场“五无”标准是什么？

无纸屑、无坑槽、无垃圾、无杂物、无积水

7.问答题收费岗亭“三净一整齐”应达到什么标准？

地面净、玻璃净、亭身净、物品摆放整齐。

8.问答题收费广场“五化”标准包含哪些内容？

净化、硬化、绿化、美化、亮化。

9.问答题山西省副省长牛仁亮在“千里文明高速公路”命名大会上提出了怎样的大运文明精神内涵？

管理科学、服务为本、廉洁规范、安全畅通

10.问答题高速公路便民服务应提供的服务项目主要有哪些？