新入网客户须在网（）个自然月（含）以上，方可办理积分兑换与转赠。

《消费者权益保护法》规定了消费者和经营者发生消费权益争议可以通过（）途径解决。

根据《电信用户申诉处理暂行办法》相关规定，资费类投诉原则上只对最近（）（不含当月）的话费做处理。原则上，最高退费期限不超过二年（诉讼有效期）。

电信业务经营者应电信用户要求应当免费提供下列哪些收费清单？（）

VoLTE业务开通条件有（）。

办理省内携号业务后，可以转移的基础服务功能有以下几种（）。

中国移动的“互联网电视”业务，是通过家庭宽带网络及（）设备，以电视为主要显示终端，多屏互动为特征，向客户提供视听和应用的融合服务。

办理国际及港澳台漫游流量月套餐的渠道有哪些（）。

咪咕特级会员月功能费是（）。

处理投诉时让客户满意的技巧有：（）。