最新试题
新入网客户须在网()个自然月(含)以上,方可办理积分兑换与转赠。
题型:单项选择题
咪咕特级会员月功能费是()。
题型:单项选择题
VoLTE业务开通条件有()。
题型:多项选择题
根据《电信用户申诉处理暂行办法》相关规定,资费类投诉原则上只对最近()(不含当月)的话费做处理。原则上,最高退费期限不超过二年(诉讼有效期)。
题型:单项选择题
处理投诉时让客户满意的技巧有:()。
题型:多项选择题
根据《消法》的相关规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向()要求赔偿。
题型:单项选择题
家庭短号的语音业务()生效。
题型:单项选择题
办理以下哪些业务的号码必须先取消业务后方可办理携号业务()。
题型:多项选择题
家庭网主卡满足以下()条件之一的即可办理主卡付费业务。
题型:多项选择题
根据全网统一的星级评分标准,将()指标作为客户星级评定的评分标准。
题型:多项选择题