A.高层领导
B.客户
C.一般员工代表
D.主管经理

A.社会保险
B.社会优抚
C.社会救济
D.社会福利

A.员工薪酬水平与同行来水平大体相当
B.员工薪酬再分配程序上公正合理
C.与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位的工作价值大休相当
D.员工薪酬与自己所在部门的绩效相当

A.观察法比较适用于体力工作者和事务性工作者
B.面谈法适用于提供工作经验和任职资格等信息
C.调查问卷仅适用于脑力劳动者
D.工作日志法适用于工作状态稳定的职位

A.目标错位
B.过程失控
C.操作失误
D.内容偏差

A.制度
B.内容
C.计划
D.措施

A.培训需求的产生
B.奖金的计算和发放
C.员工个人发展规划
D.工作分析方法的选择

A.培养员工的忠诚度
B.促进团结、消除矛盾
C.招聘到高质量人才
D.激励员工、鼓舞士气

A.履历审核——专业知识测验——心理测验——结构化面试
B.履历审核——心理测试——专业知识测验——结构化面试
C.履历审核——专业知识测验——结构化面试——心理测试
D.履历审核——结构化面试——专业知识测验——心理测试

A.形成概念
B.信息存储
C.信息传输
D.信息接收