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A.一般表现:包括仪态、个人生活自理情况、意识状态、日常活动等
B.认识活动:包括感知觉、思维活动、注意记忆、智能等
C.情感活动:包括一般的面部表情,情绪的稳定性、协调性、有无病理优势情感等
D.意志和行为:有无意志活动的增强与减退,有无行为异常等
E.自知力:病人对自身疾病的认识、判断能力
A.要学会耐心的倾听,必要时以简洁的插入语来进行导向
B.要结合开放式与封闭式提问
C.进行公式化提问以防遗漏病情
D.切忌有先入为主、以偏概全和带有暗示性的提问
E.谈话时还要注意病人是否已疲劳,谈话结束应作一小结
A.环境安静,光线、温度适中,避免交谈过程被外界干扰
B.最好是单独交谈,除非病人不愿意或与病人独处有可能给医生构成威胁
C.医生与病人的座位最好是医生比病人高,以便观察病人的行为
D.应随时记录患者的谈话,以免遗漏
E.医生与患者的坐向成直角(病人常坐在医生的左手边),避免隔桌对视
A.善于使用体态语言来表达自己的意愿,如鼓励或者制止患者的谈话
B.以幽默乐观的态度与心情忧郁的患者相处
C.以严肃的态度对待儿童病人,使其有敬畏感
D.对有妄想的病人应能言善辩,使其屈服
E.对躁狂的病人不正面对抗,迂回引导
A.有效的沟通可提高患者对治疗的依从性
B.有效的沟通有助于提高医生的临床技能和自信心
C.有效的沟通有助于提高患者的满意度
D.有效的沟通可以提高诊断的准确性
E.有效的沟通有利于减少医患纠纷
A.症状出现的时间、频度、持续时间和内容,最好让病人举一实例
B.症状出现时病人的意识状态,能否认识自身及周围环境
C.不需要病人解释症状产生的原因
D.症状出现有无昼轻夜重之特点
E.症状出现时病人的情绪与行为反应
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