单项选择题收费员允许的日终对账工作准确率:()
A.对账准确率=100%
B.对账准确率=99%
C.对账准确率=98%
D.对账准确率=97%
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你可能感兴趣的试题
1.单项选择题收费员允许的进帐单登记差错率:()
A.差错率=0
B.差错率<1‰
C.差错率<0.8‰
D.差错率<0.5‰
2.单项选择题县级供电公司电费业务管理数据审核允许的差错率:()
A.差错率≦1.5‰
B.差错率≦1‰
C.差错率≦0.5‰
D.差错率≦0‰
3.单项选择题收费员允许的服务投诉率:()
A.投诉率≦3‰
B.投诉率≦2‰
C.投诉率≦1‰
D.投诉率≦0‰
4.单项选择题收费员允许的收费差错率:()
A.收费差错率<3‰
B.收费差错率<2‰
C.收费差错率<1‰
D.收费差错率=0
5.单项选择题收费员允许的电费票据使用作废率:()
A.电费票据作废率<5‰
B.电费票据作废率<4‰
C.电费票据作废率<3‰
D.电费票据作废率<2‰
最新试题
()是供电局向申请用电的用户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称。
题型:单项选择题
对于新装客户,要在接到新装电表传单后的()现场抄表,遇特殊情况,两个月内应现场抄表。
题型:单项选择题
客户窃电或违章用电行为,要做好现场保护和()工作,并立即向客户服务中心报告。
题型:单项选择题
实收电费
题型:名词解释
现金交费应开具电费发票;发票应盖有()及收费员私章。
题型:单项选择题
收费员应()统计填制《实收电费日报表凭单》,并在1个工作日内送复核人员复核。
题型:单项选择题
应收热费
题型:名词解释
严格执行违约金收取的有关规定,()减免。
题型:单项选择题
发票的使用和管理按有关()的发票管理规定执行。
题型:单项选择题
当本月应收已确定保存,需要重新计算时,应经过()负责人审批。
题型:单项选择题