广告包含许多传播媒介的形式，下列哪一项不正确（）？

单项选择题广告包含许多传播媒介的形式，下列哪一项不正确（）？

A.广播
B.印刷品
C.网络
D.特制化广告

1.单项选择题许多公司设定下列哪一个部门来监视大众的态度、传送信息与沟通，以建立公司的商誉与形象（）？

A.公共关系部门
B.广告部门
C.销售部门
D.企划部门

2.单项选择题赠品点券是指消费者在消费一定金额后取得点数，必须累积一定的点数才能换得赠品或折价。下列哪一项不是此种促销活动的目的（）？

A.增加单次购买金额
B.增加购买次数
C.维持品牌或店面忠诚度
D.改善品牌形象

3.单项选择题下列哪一项不是营销人员在规划促销活动时必须考虑的项目（）？

A.促销诱因的大小
B.促销时间的长短
C.目标客户群的人口统计特性
D.消费者可以参与促销活动的条件

4.单项选择题消费者先寄回购买证明给制造商，制造商再将部分货款邮寄退回给顾客。此种促销活动称为（）。

A.赠品
B.折价券
C.现金退回
D.抽奖

5.单项选择题促销与广告的战略目的与执行方式皆有不同，下列论述哪一项不正确（）？

A.促销以实质的经济利益刺激消费
B.广告不易锁定目标顾客群进行有效的沟通
C.促销不易用以建立品牌的差异化定位
D.广告效果需要较长时间的沟通方能生效

6.单项选择题下列哪一种促销工具最有效也最常用于推广全新上市或新改良的产品（）？

A.赠品
B.抽奖
C.折价券
D.免费样品

7.单项选择题下列哪一项不是促销的对象（）？

A.消费者
B.渠道商
C.销售团队的人员
D.投资者

8.单项选择题下列哪一项最适合用来描述促销（）？

A.企图改变消费者的购买行为
B.长期的、持续的活动
C.以提升品牌忠诚度为目的
D.通过平面媒体进行促销活动

9.单项选择题公司必须定期评估业务人员的工作表现。业务人员的评估标准有量化与质化两类下列哪一项为非量化的评估准则（）？

A.顾客满意度
B.顾客流失率
C.新客人数
D.销售额

10.单项选择题下列有关业务人员的奖励制度哪一项不正确（）？

A.底薪可以保障业务人员的收入
B.福利给付是用来支付业务人员的食宿、出差、应酬等支出
C.薪水制度容易让业务人员缺乏努力的诱因
D.奖金主要用来鼓励业务人员的杰出表现