单项选择题()的搜集成本最低。
A.普查
B.初级资料(一手资料)
C.次级资料(二手资料)
D.问卷调查
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题下列有关叙述性研究的论述,哪一项不正确()?
A.搜集资料方法以面对面深入访谈为主
B.样本数须够大
C.用来了解某个群体的看法与态度
D.调查所使用的题目及可能答案都较为明确
2.单项选择题下列哪一项属于网络书店的初级数据(原始数据、一手数据)()?
A.订单
B.销售记录
C.会员资料
D.问卷调查数据
3.单项选择题下列哪一项不是营销研究的步骤()?
A.设定营销情境
B.设计研究方法
C.搜集整理分析资料
D.根据研究结果,执行被支持的方案
4.单项选择题假设某MP3制造商欲针对老年人群推出一款功能齐全的机型,但对老年人群的需求完全不了解,应进行下列哪一种研究()?
A.因果性研究
B.叙述性研究
C.探索性研究
D.量化研究
5.单项选择题一项产品的功能与使用结果是否容易被评估与三种产品的评估属性有关,在这三种属性中哪一项最容易在购买前被评估()?
A.信用属性
B.经验属性
C.应用属性
D.搜寻属性
6.单项选择题下列哪一种员工态度最有助于增加顾客的忠诚度()?
A.正面且积极的
B.不具威胁性的
C.随和的
D.消极的
7.单项选择题服务品质不包含下列哪一项因素()?
A.移情性
B.热心
C.可靠性
D.回应能力(响应性)
8.单项选择题下列哪一种情况可以避免顾客转向其他竞争公司()?
A.积极解决顾客的问题
B.发生服务疏失
C.引发道德争议
D.不方便
9.单项选择题服务产业随处可见,包含政府部门、私人非营利部门、企业部门、制造业部门等。下列哪一项属于服务业的范畴()?
A.保险公司
B.电影院
C.捷运公司
D.以上皆是
10.单项选择题服务的不可储存性是指服务无法储存,故厂商无法以存货应付过多的需求。下列哪一项是可能的解决方法()?
A.差别取价
B.加强人员训练
C.服务流程标准化
D.选个显示服务快速的名字或商标
最新试题
下列哪一项不是营销研究的步骤()?
题型:单项选择题
()方法,将几位受访者集合起来和一个主持人讨论。主持人需客观,具有与问题有关、团体动力学与消费者行为的知识。
题型:单项选择题
下列哪一项是所有营销定义里最核心的意义()?
题型:单项选择题
“请问您选择购买房屋时最重要的考虑因素是?”这是哪一种类型的问题()?
题型:单项选择题
营销研究公司采用“由研究人员拿摄影机进入消费者家中搜集冰箱中的东西”,再让研究团队根据影片来分析消费者行为,此为()。
题型:单项选择题
将5~10人聚集起来,花一段时间与一个专业的主持人谈论一个产品、服务、组织或其他的营销单位的研究法是()。
题型:单项选择题
下列哪一项为营销研究的方法()?
题型:单项选择题
目前的销售成绩和市场占有率反映的是过去的绩效,而下列哪一项能反映未来的绩效()?
题型:单项选择题
最合乎研究内部效度的研究是()。
题型:单项选择题
()方法,最适合用于叙述性研究,因为公司可以用来得知消费者的知识、信念、偏好、满意度等信息,并且测量其程度。
题型:单项选择题