单项选择题代维维护中心和代维站点须张贴所属区域网络拓扑图,包括光缆路由图(含站点分布图)、管道路由图和()。
A、WLAN分布图
B、小区宽带分布图
C、无线网络拓普图
D、纤芯分配图
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2.多项选择题办公场所人员去向牌与亮相牌上能标明人员去向,具体包括()。
A、巡检
B、在岗
C、出差
D、请假
3.单项选择题放置()的仓库,要在入口处设置“严禁烟火”标志,并放置足够容量的灭火器。
A、柴油
B、汽油
C、油机
D、灭火器
4.单项选择题代维仓库物品放置要求原则:直角原则、()、拿取方便原则。
A、节约空间
B、横平竖直原则
C、放置方便
D、堆积原则
5.单项选择题办事处半年组织1次半年度工作分析会,内容包括制度建设、()、质量分析和创新工作开展情况等,并在分析问题的基础上提出下半年工作重点和改进计划。
A、移动公司考核
B、员工考核
C、计划实施情况
D、队伍建设
6.单项选择题办事处须张贴服务质量汇报栏,实时展现每月的()
A、移动公司考核
B、员工考核
C、计划实施情况
D、服务质量
7.单项选择题代维维护中心办公场所须悬挂员工亮相板、(),各尺寸可以根据员工人数和实际工作需要合理确定。
A、员工假期表
B、人员去向牌和白板
C、员工考核成绩
D、员工资料牌
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上门服务时敲门要轻而有间断,并以每次()为度,按电铃要有间隔,不要()。
题型:填空题
如因工作需要进入用户家施工时,需穿上鞋套,如遇下雨天,应将雨具放在室外。()
题型:判断题
参加抢修员和支撑员技术等级评定的需具有有效的电工证。()
题型:判断题
维人员应遵守劳动纪律,做到不迟到、不早退。()
题型:判断题
以下哪些代维业务,要求代维人员参加任何等级的技术等级评定时需具备登高证。()
题型:多项选择题
()就是既要严于律己,更要宽以待人。
题型:单项选择题
对巡视员岗位设置了初级、中级和高级三个技术等级。()
题型:判断题
除管线和塔桅代维外,其余业务参加抢修员和支撑员相关等级评定的,均需具备空调专业操作证。()
题型:判断题
原则上,每岗位代维人员在首次申报时,均须从现岗位的“初级”开始申报技术等级的评定。()
题型:判断题
除()代维业务外,其余业务的代维人员参加支撑员技术等级评定的,需具备工信部通信工程师资格。()
题型:单项选择题