判断题因工作需要,在客户家里,可以擅自使用用户电话或线路。()
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9.多项选择题满足()可越一级参加上一级技术等级的评定,但参评人需满足上一等级“评定标准”中除“现岗位技术等级工作年限”外其他基本条件,且通过该等级技术等级评定后方可越级。
A、被评定为全省优秀代维人员(2年内有效)
B、被评定为荣获省、市劳动竞赛一等奖及以上奖项
C、持有本科及以上学历的代维人员
D、上一年度绩效考核为优秀的代维人员
10.单项选择题所有代维业务,参加支撑员技术等级评定的,学历要求()及以上。
A、高中
B、中专
C、大专
D、本科
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满足()可越一级参加上一级技术等级的评定,但参评人需满足上一等级“评定标准”中除“现岗位技术等级工作年限”外其他基本条件,且通过该等级技术等级评定后方可越级。
题型:多项选择题
上门服务时敲门要轻而有间断,并以每次()为度,按电铃要有间隔,不要()。
题型:填空题
工作期间禁止玩电脑游戏或上网聊天,不在网上查阅国家和公司命令禁止的内容()
题型:判断题
参加抢修员和支撑员技术等级评定的需具有有效的电工证。()
题型:判断题
服务准则规定,通话完毕,须等()后再挂电话,通话过程中不可强行()电话。
题型:填空题
确因工作需要,可以不经所有者或其它领导同意就可操作;未经许可不得随意翻阅他人文件、资料或私拿他人物品。()
题型:判断题
()就是既要严于律己,更要宽以待人。
题型:单项选择题
原则上,每岗位代维人员在首次申报时,均须从现岗位的“初级”开始申报技术等级的评定。()
题型:判断题
()就是根据与客户约定的时间上门服务。万一因特殊原因需要变更时间或取消约定,应(),切忌让对方空候良久。
题型:填空题
除()代维业务外,其余业务的代维人员参加支撑员技术等级评定的,需具备工信部通信工程师资格。()
题型:单项选择题