单项选择题当陪同产妇前去分娩的老太太或中年妇女催促驾驶员开快车,驾驶员应()。
A、加速行车
B、稳中求快
C、正常行车
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1.单项选择题出租汽车上的服务设施及常备物品不包括()。
A、雨具、地图
B、报刊及常用药品
C、水果刀
2.单项选择题驾驶员回答问题时()。
A、要实事求是,一是一,二是二
B、不随意夸大或缩小
C、可以胡说乱讲,反正乘客不知道
3.单项选择题驾驶员应该为乘客选择()。
A、最短的路线
B、最畅通的路线
C、又快又经济的的路
4.单项选择题如果乘客在逆行道一侧扬手“打的”,则驾驶员()。
A、可逆行至马路另一侧
B、不可逆行至马路另一侧
C、视车流量而定
5.单项选择题出租汽车在站点揽客时()。
A、照先后顺序排队等候
B、可以中间插队
C、可以乱停乱放
6.单项选择题出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有几种()。
A、3
B、4
C、5
7.单项选择题出租汽车区别于其它客运交通工具的显著优势之一是()。
A、电话揽客
B、站点揽客
C、街头揽客
8.单项选择题行车时,出租车驾驶员要根据乘客要去的地点选择()的路线行驶。
A.车辆较少
B.最近
C.宽广道路
9.单项选择题出租车驾驶员对乘客要一视同仁,不挑客,不无故()乘客。
A.污辱
B.歧视
C.拒载
10.多项选择题营运中与乘客发生矛盾、纠纷时,应头脑冷静,谦虚待人,做到(),要主动协调或请有关部门处理。
A、谨慎从事
B、以理服人
C、得理让人
D、不强词夺理
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在什么情况下,乘客有权拒付车费?
题型:问答题
计价器属政府主管部门强制安装的范畴,凡出租汽车必须安装计价器后,才能营运。
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为什么必须加强出租汽车行业从业人员培训,实行上岗制度?
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出租车驾驶员每天在出车前应做好哪些工作?
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出租汽车驾驶员在营运中不得吸烟、不得吃零食。
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出租汽车行业管理部门和技术监督部门负责对出租汽车计价器的监督和管理。
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为保障驾驶员安全,规范服务,在哪些情况下可以拒载?
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从事普通机动车驾驶员培训业务和机动车驾驶员培训教练场经营业务的证件有效期为3年。
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