单项选择题绩效激励应采取()与精神鼓励,定期激励与即时激励相结合的方式进行,以达到最佳激励效果。

A.口头表扬
B.薪酬激励
C.物质奖励
D.带薪休假


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5.单项选择题对于客户的举报,应在()内答复

A.10
B.5
C.7
D.3

9.单项选择题因故离开台席片刻,应将系统选择()状态。

A.签出
B.置闲
C.置忙
D.离席