“技术培训、质量保修、配件供应和建立售后网络等”是（）售后服务的主要内容。

目前，国内外汽车厂商一般只针对（）进行免费更换。

从事一类和二类汽车维修业务的企业，其维修技术人员经全国统一考试合格占总数的比例为（）

以下哪个选项描述的是“保险人”？（）

顶吧是连接车身两侧前、后减振器顶的加强车身刚度用的连接杆，也称（）

汽车轮胎的召回期限为自交付第一个车主之日起（）

汽车营销人员的销售能力要求是：善于观察市场、确立顾客利益、树立顾客形象、掌握营销沟通技能和（）。

（）服务在汽车售后服务中的需求量相对较大，是售后服务最主要的服务内容之一。

痕迹勘验拍摄时，对于需要反映物品立体形状的，拍摄侧面不得少于（）

汽车质量保修的目的在于（）。