《售票组织管理办法》规定，客票系统中“（）”用途的票额均按运能统计。

单项选择题《售票组织管理办法》规定，客票系统中“（）”用途的票额均按运能统计。

A.垃圾箱
B.核对
C.备用箱
D.控轴

1.单项选择题对列车改点不超过（）天的，由车站所在局采用“改点”调度命令完成。

A.10
B.20
C.30
D.60

2.单项选择题（）负责在预售之前对每张票票面信息与相应文、电一致性进行最终核查。

A.铁路局
B.计划员
C.车站
D.售票员

3.单项选择题客票系统应急响应结束（）日内，由事故调查组牵头、相关部门参加对事故进行分析、评估。

A.1
B.2
C.3
D.4

4.单项选择题客票系统发生故障时，当确定故障无法在（）小时内恢复时，应立即启用客票系统应急售票方案。

A.1
B.2
C.3
D.4

5.单项选择题客票系统终端设备必须卸除（）、软驱设备，并封闭USB端口，严禁安装和使用非客票系统的软件和数据。

A.光驱
B.鼠标
C.U盘
D.扫描仪

6.单项选择题铁道部客票应急指挥组织体系由（）组成。

A.铁道部、铁路局和车站
B.铁道部和铁路局
C.应急领导小组和成员
D.应急领导小组和领导小组办公室

7.单项选择题一成人带一儿童旅行，儿童身高1.51米，旅客已购买一个成人票和一个儿童票，在列车上，应（）。

A.补收成人票价与儿童票价的差额，核收手续费。
B.补收成人票价与儿童票价的差额，核收手续费，并加收50%。
C.补收一个儿童票价。
D.补收一个儿童票价，不收手续费。

8.单项选择题日均现金收入超过（）时，应使用机动车辆将进款送存银行。

A.0.5万元
B.1万元
C.2万元
D.2.5万元

9.单项选择题多收款超过（）天无法处理时，转运营财务部门列营业外收入。

A.30
B.60
C.90
D.180

10.单项选择题运输收入事故分为（）三类。

A.现金收入、现金丢失、现金被盗
B.现金事故、票据事故、坏账损失
C.票据事故、票据丢失、票据被盗
D.现金丢失、票据被盗、无法收回的坏账