问答题顺线路走时应走哪里?应注意什么?

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客运高峰时段,应安排专人值守,电梯防护人员应做好()。

题型:多项选择题

客运电梯使用单位对于乘客被困报警时,要即时做出响应,并在乘客被困报警后10分钟内通知维保单位采取措施实施救援。

题型:判断题

《关于部分客运记录实施电子化的通知》:经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的,车站应记录旅客身份信息,车票信息和联系电话。

题型:判断题

《外宾乘车证管理办法》:港澳台相关人员比照本办法办理,乘车身份证件为()。

题型:多项选择题

《铁路常旅客服务办法》:改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。

题型:判断题

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》根据()等法律法规,对旅客声明丢失实名制车票后挂失补办流程调整。

题型:多项选择题

《外宾乘车证管理办法》自()起施行。原铁道部关于外宾免费乘车相关:同时停止执行。

题型:单项选择题

《关于部分客运记录实施电子化的通知》:车站办理退票、退差后,客票系统生成客运记录(退票说明)按:上报。

题型:判断题

为防止开车后利用当日改签方式不当谋利,车站售票窗口在办理开车后车票当日改签时,若遇他人代办,还需出示代办人身份证,认真核对()后,方可办理。

题型:单项选择题

《关于部分客运记录实施电子化的通知》:担当客运段或车站核实信息属实,应及时将信息反馈办理站(客户服务中心)。办理站应记录“核实事项、单位名称、经办人、职务、联系电话、办理日期”等信息,经办理站()签字后,联系旅客予以办理。

题型:多项选择题