问答题铁路信息系统运行维护工作包括哪些?

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《铁路常旅客服务办法》:积分兑换的车票不可办挂失业务。

题型:判断题

《外宾乘车证管理办法》:持外宾乘车证准乘软席,包括:()及以下等级席位。

题型:多项选择题

《铁路常旅客服务办法》:改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。

题型:判断题

客运电梯使用单位应定期对客运岗位人员进行电梯安全教育和技能实作,保证其具备必要电梯()。

题型:多项选择题

《外宾乘车证管理办法》自()起施行。原铁道部关于外宾免费乘车相关:同时停止执行。

题型:单项选择题

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》规定旅客须在到站后()办理退票手续。

题型:单项选择题

《铁路常旅客服务办法》:本办法自()起施行。

题型:单项选择题

客运高峰时段,应安排专人值守,电梯防护人员应做好()。

题型:多项选择题

客运电梯防护人员发现紧急情况时,立即按压扶梯急停开关,关停扶梯。

题型:判断题

《关于部分客运记录实施电子化的通知》:担当客运段或车站核实信息属实,应及时将信息反馈办理站(客户服务中心)。办理站应记录“核实事项、单位名称、经办人、职务、联系电话、办理日期”等信息,经办理站()签字后,联系旅客予以办理。

题型:多项选择题