顾客满意度调查是顾客满意战略策划中的重要一项。

新产品的开发过程是指从创意产生、创意评价发展到最终产品的过程。

产品的使用权是产品其他权利的基础。

渠道目标体现着企业营销战略目标。

市场营销策划方案的实施只需要市场营销人员参与就可以了。

顾客关系营销策划是指企业在发展新顾客的同时，还需重视留住老客户。

战略联盟可以增强企业的长期竞争优势，拓展市场竞争地位，实现超常规发展。

品牌的角色明确之后，接下来至关重要的一步是要找出关键的目标受众。

企业只有产品定位还不行，必须从产品定位扩展至整个营销的定位。

信誉危机是指企业在直接的经济收益方面面临的困境。