造成这样局面的可能原因是什么？章某在实施“无线通”时可能遇到的风险有哪些？

7.问答题论大型信息系统项目的风险管理项目风险管理应贯穿项目的整个过程，成功的风险管理会大大增加项目成功的概率。对信息系统项目进行有效的风险管理，使用合理的方法、工具，针对不同风险采取相应的防范、化解措施，及时有效地对风险进行跟踪与控制，是减少项目风险损失的重要手段。大型项目具有规模大、周期长、复杂度高等特点，一旦出现问题，造成的损失更是难以预料，所以针对大型项目进行有效的风险管理尤为重要。请围绕“大型信息系统项目的风险管理”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1、结合你参与管理过的大型信息系统项目，概要叙述项目的背景（发起单位、目的、项目周期、交付产品等）以及你在其中承担的工作。 2、简要描述你承担的大型信息系统项目中可能存在的风险因素以及采取的应对措施。 3、结合你所在组织的情况，论述组织应如何实施大型信息系统项目的风险管理。

参考答案：

8.问答题论软件项目质量管理及其应用软件工程的目标是生产出高质量的软件。ANSI/IEEEStd 729-1983对软件质量的定义是“与软件产品满足规定的和隐含的需求能力有关的特征或特性的全体”，实际上反映了三方面的问题：（1）软件需求是度量软件质量的基础。（2）只满足明确定义的需求，而没有满足应有的隐含需求，软件质量也无法保证。（3）不遵循各种标准定义的开发规则，软件质量就得不到保证。软件质量管理贯穿于软件生命周期，极为重要。软件质量管理过程包括软件项目质量计划、软件质量保证和软件质量控制。质量管理的关键是预防重于检查，应事前计划好质量，而不只是事后检查，这有助于降低软件质量管理成本。请围绕“软件项目质量管理及其应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。 1、概要叙述你参与管理和开发的软件项目以及你在其中担任的主要工作。 2、详细论述在该项目中进行质量保证和质量控制时所实施的活动，并论述二者之间的关系。 3、分析并讨论你所参与的项目中的质量管理成本，并给出评价。

参考答案：

9.问答题请简要叙述上述案例中，项目经理在接到销售部的信息后应如何处理。

参考答案：1.与用户沟通产生《用户需求说明书》完成需求获取。
2.需求分析，为目标系统建立一个概念模型。

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10.问答题请简要叙述需求管理流程的主要内容。

参考答案：需求管理流程包括：
制定需求管理计划。需求管理计划的主要内容包括确定需求管理软硬件资源、需求跟踪矩阵、需求变...

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