请说明李某作为项目经理要承担哪些角色?要成为一名合格的项目经理要具备哪些知识...

6.问答题论项目的沟通管理沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到 IT 项目的成败。项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。请围绕“项目的沟通管理”为论题，分别从以下几个方面进行论述： 1.简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。 2.请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。 3.简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的。

参考答案：写作要点第一部分
介绍项目情况如项目的背景、客户、项目目标、项目特点，介绍自己担任的工作。第二部分

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7.问答题论项目的采购管理项目采购管理是为完成项目工作从承担该项目的组织外部购买或获取项目所需的产品、服务或成果的过程。随着 IT 行业的快速发展和技术不断进步行业的分工更细，更加强调分工与合作。对本企业不能提供，或虽然能提供但不具备竞争力，同时市场已存在的高性价比的产品、服务和成果，可以以采购的方式获得。项目采购管理对项目的成功至关重要，规范的项目采购管理要符合项目需要，兼顾经济性、合理性和有效性。规范的采购管理不仅能降低成本、增强市场竞争力，还可以促进项目成功地完成。请围绕“项目的采购管理”论题，分别从以下几个方面进行论述： 1.简述你参与的信息系统项目情况(项目的概况如名称、客户、项目目标、系统构成、采购特点以及你的角色)。 2.请结合你的项目采购管理经历，论述你是如何灵活运用采购管理理论来管理项目采购的。 3.简要叙述在实际管理项目时，遇到的典型采购问题及其解决方法。

参考答案：写作要点第一部分
介绍项目的概况如名称、客户、项目目标、系统构成、采购特点，介绍自己担任的工作。第二部分 ...

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8.问答题请用200字以内文字简要叙述章某为走出这样的局面，可能采取的措施。

参考答案：（1）停止放号，系统的运行只局限在本公司办公场所。
（2）同时咨询是否有政策限制。
（3）改...

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9.问答题针对本案例，章某应该在前期进行可行性分析，请问可行性分析的基本内容有哪些？

参考答案：信息系统项目可行性研究的内容，一般可以归纳如下
（1）技术可行性分析：通过调研确定项目的总体和详细目标、范...

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10.问答题造成这样局面的可能原因是什么？章某在实施“无线通”时可能遇到的风险有哪些？

参考答案：可能原因如下：
（1）没有进行系统的可行性分析。
（2）调研不充分，不了解改技术是否成熟。 ...

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