账单广告媒体：是指利用中国联通自有账单载体或者账单寄送途径为广告客户提供形象、信息、产品宣传的一项业务。

信息导航查询类业务是基于信息导航业务平台，利用语音、短信、WEB、WAP等多种渠道，向后向用户提供码号信息查询的业务。

政务热线产品不具有呼出服务功能。

信息导航通信助理类业务属于全国统一管理、属地化运营的自有业务。

信息导航信息发布业务向前向用户收取通信费外，也需向后向客户收取使用费。

呼叫中心座席代表是指普通座席代表、特别座席代表。

信息导航行业信息类业务中国联通提供业务接入渠道、平台资源、网络资源和用户资源、业务资源。合作商提供行业资源和商家资源。。业务资源由合作商提供。

部分功能型丽音业务可分忙闲时计费。

信息导航行业信息类业务属于全国统一管理，集中运营与属地化运营相结合的业务。

168电话声讯服务是通过电话局里的自动声讯台，由话务员通过电话机查询所需的信息。