A.解冻
B.再冻结
C.改进
D.变革

A.卡斯特模式
B.勒温模式
C.坦尔模式
D.唐纳利模式

A.把组织看作是开放的理性模式，把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果，提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标
B.把组织看作为一个开放的社会性的模式。强调组织的生存价值、社会作用和性格特征，强调人是企业组织的中心
C.经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织，形成企业的指导思想和价值观
D.把人看作只有经济需要，而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为

A.减小
B.增强
C.不影响
D.无关于

A.非正式沟通只会起到负面作用
B.只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充
C.只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的
D.非正式沟通现象越多，组织的效率越低

A.结构惯性
B.有限的变革点
C.群体惯性
D.对已有的资源分配的威胁

A.激励
B.目标
C.需要
D.行为

A.组织的战略选择
B.组织的目标
C.组织的技术
D.组织的人员

A.支持型领导方式
B.参与型领导方式
C.权威型领导方式
D.指导型领导方式
E.以成就为目标的领导方式

A.部门基础的同质
B.专业化的高低
C.控制下属的多少
D.集权与分权