组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。

谢里夫通过故意弄坏营地的食品运输车，使得冲突双方孩子必须一起来推车才能把食品运回营地的方法来减少冲突，这种减少冲突的策略是：（）。

托马斯处理冲突的二维模式认为，冲突的处理方式和具体情景之间有最佳的匹配，其中处理冲突的开诚合作方式适合的情况是：（）。

人们的能力差异是明显而复杂的，其中最主要的能力差异是：（）。

在组织行为学的研究中，性格差异应用的原则主要有：（）。

爱索斯与科费的“行为背景因素”论把职业、道德、家庭和社会背景等因素归结为：（）。

群体决策中的独裁原则方式的特点有：（）。

在组织行为学中，气质差异应用的范围主要表现在：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都给予高度关注的策略方式是：（）。

群体决策方式中的多数原则的特点是：（）。