人们的能力差异是明显而复杂的，其中最主要的能力差异是：（）。

在自我意识内部，经常进行着何种主要斗争，以调节主体的行为：（）。

在群体中表现为任务角色的成员，其主要类型有：（）。

群体决策方式中的多数原则的特点是：（）。

组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。

组织行为学认为，判别冲突的价值取决于：（）。

在组织行为学中，气质差异应用的范围主要表现在：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都缺乏兴趣的策略方式是：（）。

罗宾斯认为，结构因素作为冲突的来源之一，主要表现在：（）。

削弱冲突的策略有哪些？