多项选择题“导游”的含义是指()。
A、导游服务
B、向导
C、导游员
D、导者
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1.单项选择题为满足游客的需求,导游员应将()有机地结合起来。
A、规范化服务和个性化服务
B、合理化服务和特殊服务
C、标准化服务和合理化服务
D、个性化服务和特殊服务
2.单项选择题在我国现代导游服务发展的初创时期,导游工作的主要特点是()。
A、经济性接待
B、外事接待
C、依附于外事政治工作
D、为国家创外汇
3.单项选择题在现代旅游接待业的三大支柱中处于核心地位的是()。
A、旅行社
B、饭店
C、旅游交通
D、旅游景区
4.单项选择题导游员既要执行国家的方针政策和旅行社的旅游计划,又要将游客的意见、建议和投诉向旅行社转递直至上达旅游行政管理部门。这体现了导游服务纽带作用的()。
A、承上启下
B、沟通内外
C、协调左右
D、统领全局
5.单项选择题()导游服务是指导游员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
A、国家标准
B、组团合同
C、旅游协议
D、旅行任务
6.单项选择题导游服务是指导游员代表(),接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
A、组团社
B、地接社
C、旅行社
D、被委派的旅行社
7.单项选择题古代一些专门在交通要道、名胜古迹引导旅行者并收取报酬的人叫“()”。
A、导游
B、导者
C、向导
D、服务员
8.单项选择题“生意兴隆通四海,财源茂盛达三江”的楹联反映的是古代()旅游活动。
A、帝王巡游
B、公务行游
C、商贾周游
D、文士漫游
9.单项选择题《西游记》中“唐僧”的原型——玄奘赴西天取经,是古代旅游活动类型中()的代表。
A、文士漫游
B、公务行游
C、平民郊游
D、宗教旅游
10.单项选择题秦始皇封禅泰山、隋炀帝南下江南、康熙乾隆数下江南等是古代旅游活动类型中()的典型。
A、公务行游
B、商贾周游
C、宗教旅游
D、帝王巡游
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