A、游客离开本地并做完所有后续工作
B、游客离开旅游目的地并做完所有后续工作
C、内宾团返回出发地散团并做完所有后续工作
D、将外宾团送离本国国境并做完所有后续工作
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A、详细阅读送站计划
B、做好送站准备
C、到饭店接运客人
D、到站送别
A、出发前的准备
B、沿途导游服务
C、现场导游服务
D、其他后续服务
A、进行业务准备
B、认真阅读接待计划
C、做好出发前准备
D、联系交通工具
A、高效率的接待服务
B、高质量的导游服务
C、较强的独立工作能力和语言表达能力
D、高规格的讲解服务
A、服务项目少且比较单一
B、服务周期短但周转较快
C、服务难度大
D、游客自由度大,变化大
A、确认返程交通票据
B、联系组团社相关部门,落实回程接站
C、带领游客返回,告别
D、总结致辞,请游客填写意见反馈表
A、提前落实离境交通,提醒游客做好离境准备
B、协助办理离站事宜和行李托运
C、保管好有关票证,组织好交通工具上的用餐和住宿
D、解决转移过程中遇到的各种突发问题
A、宣布日程安排及注意事项,强调出发时间和集合地点
B、希望游客互助友善、文明礼貌,支持和配合全陪工作
C、介绍旅游地天气状况,拟定房间分配方案
D、核对团队名单等,发放旅游团队相关物品
A、介绍旅行社的情况
B、体现出职业风范
C、以礼貌语言亮相,以诚信豁达待人
D、相互留下联系方式
A、争取良好的第一印象,拉近距离,增进了解
B、有助于深入了解旅游团的情况,及时修正接待方案
C、有助于提升旅行社的知名度,树立良好形象
D、有利于建立忠诚客户群,传递祝愿,建立感情
最新试题
芜湖当地气温为30℃,导游员应告知美国客人当地气温为()℉。
曾是朱熹笔下的“江南第一村”,也是目前徽派古建筑遗存最多的村落之一是()。
芜湖市区最高的山峰为()。
鸠兹正式改名为芜湖,始于()年,“以地卑蓄水,而生芜藻,故名。”
承志堂前厅额枋上方的木雕雕刻的是()。
下列靠近皖西丘陵山地的南缘,西汉曾称“南岳”,又名“皖山”中的是()
三国时,为了加强对芜湖的防守,孙权在()夹江立坞,驻城防守。
诗句“众鸟高飞尽,孤云独去闲”写的是()
表明僧籍身份凭证的是()。
下列物品中属于中华人民共和国禁止出境的是()。