零容忍服务的实施对象是图书馆员。

图书馆员绩效考核不需要对标，只需开展投票认定即可。

图书馆发布的阅读报告主要依据（）的统计数据而编制。

（）推广是图书馆的一个重要的任务，一个长期的任务。做好阅读推广，最关键的是形成品牌活动。

公共图书馆要重视阅读推广，高校图书馆则更加重视学校科研。

图书馆新型空间包括：共享空间、学习空间、文化空间、研究空间、创客空间、绘本空间、自助空间、自习空间、体验空间、休闲空间。

打造品牌活动，是图书馆阅读推广工作的关键。

图书馆在进行制度建设时，需要做到（）

（）资源是图书馆的第一资源，主要包括纸质资源和数字资源。

文宣、文娱、文创都是图书馆宣传的重要方式。