图书馆空间优化，既包括对原有空间的改造，也包括拓展新型空间。

五个任何理论又称5A理论，是指任何用户，在任何时候，任何地方，均可以获取任何图书馆的任何（）

图书馆空间中布局中的“多元化”就是以图书馆的藏书为中心进行布局。

图书馆可以向来馆读者筹集经费。

在学习型社会和书香社会的建立过程中，全国各地设立了非常多的有关阅读的节日，即（）

图书馆年度报告不仅仅是给主管部门的领导看，更重要的是给社会公众看。

文献处理的（）是图书馆界最为辉煌的学术成就和对人类社会发展做出的最大贡献。

技术为图书馆变革提供动力。

实施零容忍服务需要制定（）和问责条款并实施。

零容忍服务就是对用户的错误行为零容忍。