多项选择题电子银行业务是信息技术发展到一定阶段,与银行业务结合而创新的产物,具有()的特点。
A、知识密集
B、人员密集
C、信息密集
D、技术密集
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1.多项选择题电话银行、网上银行、手机银行公共客户均具有().
A、账户查询
B、转账交易
C、修改查询密码
D、挂失
2.多项选择题“要抓紧建设多渠道、立体交互式电子银行体系,把电子银行打造成集()和营销推介为一体的综合服务平台”
A、金融交易
B、代理销售
C、理财服务
D、电子商务
3.多项选择题目前哪种电子银行渠道可以进行转账交易?()
A、网上银行
B、电话银行
C、手机银行
D、自助银行
4.多项选择题电子银行的出现极大丰富了现有渠道,为银行开辟了全新的().
A、交易处理方式
B、产品营销方式
C、客户服务方式
D、资金管理方式
5.多项选择题电子银行业务是商业银行传统业务的延伸,它使银行的产品和服务能够通过新型途径服务于广大客户,目前代表性电子渠道主要包括()等。
A、网上银行
B、电话银行
C、手机银行
D、自助银行
6.多项选择题电子银行具有()等服务功能。
A、信息查询
B、支付结算
C、投资理财
D、支取现金
7.多项选择题电子银行客户按客户身份性质不同可分为().
A、企业客户
B、个人客户
C、网上特约商户
D、目标客户
8.多项选择题电子银行客户按是否注册可分为().
A、注册客户
B、优质客户
C、非注册客户(公共客户)
D、高端客户
9.多项选择题电子渠道客户信息系统提供的主要功能有()等。
A、电子渠道注册
B、维护
C、查询
D、注销
10.多项选择题电子渠道客户信息系统的上线,实现了中国农业银行()维护。
A、网上银行
B、电话银行
C、手机银行
D、支付通转账电话
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