A、若客户遗失电子银行交易回单,可到账户所在分行任何一个网点申请补打电子银行交易回单
B、交易回单打印一次后,被打印的每笔交易流水信息都标记为“已打印”
C、网点操作人员为客户补打回单,因不涉及风险因素,无须经过三级主管授权
D、未打印过的回单交易信息,不得进行回单补打,补打回单次数不做限制
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A、如办理撤单业务,应要求客户递交一式两份的书面撤单申请书,申请应详细填写交易要素
B、企业客户要在撤单申请书上加盖账户预留印鉴,个人客户须出示账户凭证的原件及本人有效身份证件,并当面在撤单申请书上签字
C、客户撤单申请书要随传票装订
D、柜员收到书面撤单申请,应立即对指定的落地业务进行撤单处理,而不管落地业务的当前状态是什么
A、收款方账号、户名是否齐全
B、转出方为单位,转入方为个人时,所汇款项是否符合现金管理规定
C、是否要求加急处理
D、款项来源与用途是否符合规定
A、第一联、第四联
B、第二联、第三联
C、第三联、第二联
D、第四联、第一联
A、第一联、第四联
B、第二联、第三联
C、第三联、第二联
D、第四联、第一联
A、待处理
B、正在处理
C、已处理
D、人工交易失败
A、未受理
B、正在处理
C、处理失败或交易取消
D、处理成功
A、未受理
B、正在处理
C、处理失败
D、交易取消
A、未受理
B、正在处理
C、处理失败
D、交易取消
A、可以按实际情况将落地业务状态修改为自定义的状态
B、可以不对落地业务状态进行修改
C、应根据系统定义对落地业务状态及时进行修改
D、应根据系统定义将所有落地业务的状态修改为处理成功
A、未受理
B、处理成功
C、处理失败
D、交易取消
最新试题
由于客户或座席误操作导致信用卡临时额度降低时,可尝试为客户恢复额度,具体步骤为:再次操作临时额度调整,申请额度比原临时额度少一元,有效期为操作日当天。()
投资者购买凭证式国债无须开户。()
派遣制员工因私事出国(境)管理依照派遣公司相关规定执行。()
附卡损坏换卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、单位、账单或网点中的任一个地址。()
在信用卡的客户信息中,航空公司会员号属于一般资料。()
行内业务系统禁止对接知识库,获取业务知识信息。()
“因私事出国(境)”是指:员工因个人私事,在符合国家法律规定的条件下,个人(或携同家属)出国(境)进行结婚、旅游、探亲、继承遗产等公务活动。()
银行卡资金被法院冻结不可以进行密码挂失和重置。()
电子式储蓄国债可以代理购买,需出示代理人有效身份证件。()
客户服务质检评定考核标准中,为客户提供一站式服务,服务态度评定为优秀档。()