由于客户或座席误操作导致信用卡临时额度降低时，可尝试为客户恢复额度，具体步骤为：再次操作临时额度调整，申请额度比原临时额度少一元，有效期为操作日当天。（）

企业账户通过电话银行查询明细可按日期或最近10笔明细查询。（）

远程银行云服务中心建设的目标是摘耳机、面客户、提价值。（）

同业代付业务，是指委托行使用代付行资金为农业银行客户的国际贸易或国内贸易结算提供的长期融资便利和支付服务。（）

客户可通过企业网银将存量收款方添加到“掌银可用收款方”中。（）

定期存单没有到期，可更换户名，需开户人和过户人同时到农业银行定期存单开户行办理。（）

现老准贷记卡办理的为升级换卡，更新的新卡为聚惠通升级信用卡，原到期换卡和损坏换卡业务不能做了，挂失业务可以但补卡不能做。（）

受理核身等级为“特殊风险二”的信用卡业务时，有效期为指定可选项，当客户报错有效期，后在当通电话中更正正确的，在核实动态随机码通过后，座席可继续为客户办理业务。（）

行内业务系统禁止对接知识库，获取业务知识信息。（）

附卡损坏换卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、单位、账单或网点中的任一个地址。（）