多项选择题电子支付的特点包括()。

A、电子支付使用的是最先进的通信手段(如Internet、Extranet),对软、硬件设施的要求很高
B、电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的,其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的
C、电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势
D、电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台即Internet之中


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2.单项选择题处于天然行政垄断地位,具有较强的服务强制性且服务价格弹性较小,典型商户有考试中心等,这类商户属于()。

A、政府公益类商户
B、行业品牌类商户
C、公用事业类商户
D、交易平台类商户

3.单项选择题在对某些特约商户进行营销时,要建立与多部门协作的营销机制,根据需要推出产品组合,这属于()。

A、捆绑式营销
B、访客式营销
C、体验式营销
D、引导式营销

4.单项选择题具有全国性或区域垄断地位,辐射面广,服务客户大众化,典型商户如电信、移动、联通等通讯运营商,这类商户属于()。

A、公用事业类商户
B、政府公益类商户
C、第三方支付类商户
D、行业品牌类商户

7.单项选择题对于“信用e站”的商户,()是以下选项中最适合的营销推介方式。

A、外呼式营销
B、交互式营销
C、访客式营销
D、体验式营销

8.单项选择题“信用e站”是中国农业银行()网上支付的特色模式。

A、B2B
B、B2C
C、C2C
D、G2B

10.单项选择题在某个特定行业涉足很深,具备一定核心竞争力和品牌形象,对行业的发展影响巨大,这类商户属于()。

A、交易平台类商户
B、行业品牌类商户
C、公用事业类商户
D、第三方支付类商户

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借记卡在口头挂失或密码锁定等非正常状态下,不会转为睡眠户。()

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企业账户通过电话银行查询明细可按日期或最近10笔明细查询。()

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各客服中心运营主管部门负责派遣制客服代表信息核查。()

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客户可持借记卡在全国任一网点进行账户贵金属交易业务签约。()

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同业代付业务,是指委托行使用代付行资金为农业银行客户的国际贸易或国内贸易结算提供的长期融资便利和支付服务。()

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由于客户或座席误操作导致信用卡临时额度降低时,可尝试为客户恢复额度,具体步骤为:再次操作临时额度调整,申请额度比原临时额度少一元,有效期为操作日当天。()

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受理核身等级为“特殊风险二”的信用卡业务时,有效期为指定可选项,当客户报错有效期,后在当通电话中更正正确的,在核实动态随机码通过后,座席可继续为客户办理业务。()

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“因私事出国(境)”是指:员工因个人私事,在符合国家法律规定的条件下,个人(或携同家属)出国(境)进行结婚、旅游、探亲、继承遗产等公务活动。()

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