单程票指城市轨道交通专用的非接触式IC卡，被赋予（），供乘客在轨道交通线网内使用，出站时被出站闸机回收的车票。

商业街单位不得擅自在车站属地范围内开展哪些营销类活动（）

在乘客服务过程中，未按要求着装（应急抢险情况除外）引发的投诉属于（）

下列哪些属于车站属地公共资源（）

下列关于站台门故障处置应遵循的原则描述正确的有（）

BOM操作管理要求有哪些（）

发生严重客伤事件时，行车值班员接到报告后应立即报告给（），安排人员到现场维持秩序。

当车站扶梯发生人员伤亡事故后，应使用（）把扶梯上、下端围起进行防护等待维修。

在运营服务中，由于设备设施设计缺陷引发的投诉为（）

票务处负责预赋值单程票的回收，双方以加封信息为准，若回收后发现预赋值单程票金额、数量与加封信息不一致，由（）负责。