“因私事出国（境）”是指：员工因个人私事，在符合国家法律规定的条件下，个人（或携同家属）出国（境）进行结婚、旅游、探亲、继承遗产等公务活动。（）

客户可通过企业网银将存量收款方添加到“掌银可用收款方”中。（）

客户到农业银行网点办理残币兑换业务时，需持本人有效身份证，残缺人民币到任意网点兑换，不要求必须是农业银行储户。（）

派遣制员工因私事出国（境）管理依照派遣公司相关规定执行。（）

银行卡资金被法院冻结不可以进行密码挂失和重置。（）

在一个信用卡账单周期内，农业银行至多仅提供一次超授信额度用卡服务。（）

储蓄存折打满页且正常换折时，需要提供本人有效身份证件。（）

客户通过个人掌银办理同行转账业务时，无法选择办理延迟转账。（）

网上客服系统中的快捷菜单功能将客服代表常用的工具链接进行展示，包括：计算器、记事本、智能知识库、排班系统、事件查询、评分系统、商城运营管理系统。（）

现老准贷记卡办理的为升级换卡，更新的新卡为聚惠通升级信用卡，原到期换卡和损坏换卡业务不能做了，挂失业务可以但补卡不能做。（）