内部顾客指的是企业内部相互之间有业务联系的部门或者员工，包括企业股东、经营者、员工等。（）

推销人员虚心向顾客讨教问题，并利用这个机会达到接近顾客目的的一种方法是（）

在拜访一个喜欢吸烟的男性顾客时，女推销员把一个烟盒放在他的桌子上。聊了一会儿，买主问：“盒里是什么？”推销员把盒子递给顾客，说：“请打开。”里面是她想销售的产品。他买了以后，她把烟盒送给了他。该女推销员接近顾客的方法属于（）

下列推销洽谈方法中，能适应现代化快节奏生活、节省推销洽谈的时间、提高推销洽谈效率的好方法是（）

推销人员运用问题接近法接近顾客时，下列说法不正确的是（）

一位消防用品推销员与准客户见面后，并不急于开口说话，而是从提包里拿出一件防火衣，将其装入一个大纸袋里，然后用火点燃纸袋，纸袋里面的衣服仍然完好如初。这一夸张的演示，使客户产生了极大的兴趣，没费多少口舌，这位推销员便拿到了订单。该推销员采用的方法属于（）

不同的顾客有不同的需求，有的甚至千差万别，因此推销洽谈不能“千人一面，千人一词”。这说明推销洽谈应遵循（）

推销洽谈人员与顾客建立良好业务关系、维持长期往来的保证指的是（）

现代推销谈判的目标在于传递商品信息、激发购买动机、引起购买欲望、采取购买行动，达成交易。（）

推销成交的基本原则有诚实守信原则、说服引导原则和灵活机动原则。（）