车站人员发现品名、理化性质不明的货物燃烧、喷冒、泄漏、异味等异常情况时，要（...

填空题车站人员发现品名、理化性质不明的货物燃烧、喷冒、泄漏、异味等异常情况时，要（），禁止（）。

1.填空题高空作业必须使用安全带、（）、安全网，严禁上下抛扔材料、工具；立体交叉作业必须配戴（）。

2.填空题对学生证丢失后补发的学生证，补发后的（）不予发售（）票。

3.填空题团体旅客购票时满20人，给予免收一个人票价的优惠，20人以上每增加（），再免收一个人的票价，但每年（）不予优惠。

4.填空题售票、退票要唱收唱付，做到（）、日期、车次、席别、到站准确，收、找、（）、正确。

5.填空题旅客在发站办理车票改签时，应收回原票（），票面打印“始发改签”字样。计算票价时，在（）基础上计算。

6.填空题学生票分段发售时，由发售（）车票的车站在学生优惠卡中划销次数，中转站凭（）车票售票，不再划销乘车次数。

7.填空题学生每年仅限于购买（）减价票，当年（）的次数，不能留作下年使用。

8.填空题发生线路中断旅客要求退票时，因（）的部分和（）的车票不退。

9.填空题因承运人责任致使旅客在到站退票时，退还已收票价与（）票价差额。（）不足起码里程按起码里程计算。

10.填空题旅客如不能按（）的日期车次乘车时，在列车有能力的前提下可以办理一次（）乘车签证手续。