单项选择题消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是()的差额。
A.顾客总价值和顾客总成本
B.顾客潜在价值和顾客总成本
C.顾客潜在价值和顾客总成本
D.顾客总价值和服务总成本
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1.单项选择题双边业务谈判时,如果谈判桌一端对着入口,则以进入正门的方向为准,来宾居()而坐,东道主则坐在另一边。
A.左
B.右
C.南
D.北
2.单项选择题在交谈中使用的语言不标准不规范,会使人误解,令交谈无法顺利进行,导致不良的后果,这种应该避免的行为属于()。
A.脏嘴
B.杂嘴
C.刀子嘴
D.荤嘴
3.单项选择题寒暄是会客中的开场白,是交谈的序幕,通过“好久不见,你近来怎样?”、“最近工作进展如何,还顺利吗?”等用语来进行的寒暄属于()。
A.问候型
B.言他型
C.攀认型
D.触景生情型
4.单项选择题人类思维过程和流向的逻辑程序称为()。
A.逻辑思维
B.逻辑演绎
C.逻辑归纳
D.逻辑准备
5.单项选择题某冰箱生产企业在市场上推出了一种只卖1999元的经济型产品,而它的高档产品要卖3万多元,从而在吸引顾客来看经济型冰箱时,尽力设法影响他们购买更高档的冰箱。该企业产品大类决策属于()。
A.缩减产品组合决策
B.产品线号召决策
C.扩大产品组织决策
D.产品线延伸决策
6.单项选择题可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作,组建新的公司。雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型称为()。
A.水平分销渠道模式
B.垂直分销渠道模式
C.传统分销渠道模式
D.多渠道分销渠道模式
7.多项选择题根据工业品如何进入生产过程和相对昂贵,可以将其分成()。
A.供应品和商业服务
B.资本项目
C.特殊品
D.非渴求品
8.多项选择题产品现现代化决策中,逐步实现技术改造的特点是()。
A.可以节省资金耗费
B.具有价格折扣
C.可以出其不意,击败竞争对手
D.使竞争者有充足的时间设计产品
9.多项选择题市场营销人员沟通过程模式的主要要素有()。
A.反馈
B.噪音
C.解码和编码
D.信息和媒体
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楼层水平动线设计的目的是要使同平面上的各店铺在空间上得到充分展示,使消费者能轻松看见商店内的展示商品。
题型:判断题
营销活动按活动性质分为()
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手机广告作为手机营销应用最为广泛的方式,它有自己固有的商业模式,其中包括()
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按产品之间的销售关系划分,产品可分为以下哪几种()
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需要得到满足的顾客具有较高的忠诚度,首先要建立高度的转化壁垒。
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购物中心一般由()构成,每一部分所占比重因所采用的业态和商家的经营方式不同而不同。
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